GARANTÍA DEL PRODUCTO ADQUIRIDO
GARANTÍA: 1 Año para defectos de fabricación y/o calidad.
GARANTÍA ACABADOS:
- Pintura y plastificado: 1 año
- Cromado y Cobrizado: 6 meses
CUBRE: Defectos de fabricación, calidad.
NO CUBRE: Mala manipulación del producto de acuerdo a las especificaciones técnicas de instalación y de uso.
El cliente tiene 3 días hábiles cuando reciba el pedido para notificar faltantes y mercancía averiada
Nuestros productos son manufacturados con materias primas de óptima calidad y larga duración.
RECOMENDACIONES CON LOS PRODUCTOS
Recomendaciones para nuestros productos en recubrimiento plástico en Polietileno:
- No exponer al fuego, ni a temperaturas superiores de 80 grados.
- No golpear, ni rasgar, ya que esto expone el metal (Hierro) lo cual genera oxidación.
- No lavar con disolventes o productos clorados, porque estos afectan el recubrimiento plástico.
Recomendaciones para nuestros productos en Madera.
- Evitar golpearlos.
- No mojar, ni limpiar con ningún tipo de líquido.
- No sobrecargar el producto de su capacidad máxima.
- La Capacidad del producto se indica en la Etiqueta del mismo.
RECLAMOS:
Para mayor información, relacionada con el producto, instalación, utilización, calidad y especificaciones o por malas entregas, problemas por transporte, averías, sobrantes, y faltantes de la mercancía comuníquese con Servicio al Cliente 604(309 4000) o escríbanos a nuestro correo de consultas, reclamos y sugerencias. servicioalcliente@rejiplas.com
Si usted decide contactar a REJIPLAS S.A.S por favor tenga en cuenta que la transmisión electrónica de información a través de las redes globales de comunicaciones es segura.
Le agradecemos abstenerse de transmitir información que esté sujeta a reserva, confidencialidad o secreto de cualquier tipo.
